ПОДДЕРЖКА САЙТА И СЕРВИСА ОТ 10 000 ₽ В МЕСЯЦ

Исправляем ошибки, вносим правки и следим за работой сайтов, ботов, ИИ-ассистентов и интеграций с 1С/CRM. Фиксированная сумма и отчёт каждый месяц.
01
Исправление ошибок
Сбои форм, оплаты, обмена с 1С и CRM.
02
Мелкие доработки
Новые поля, тексты, разделы, правки в сценариях бота.
03
Мониторинг и копии
Следим, что всё работает, и делаем резервные копии.
04
Обновления
Обновляем платформу и модули, закрываем уязвимости.

ЧТО ВХОДИТ

Сайты, боты, ИИ-ассистенты и интеграции с 1С/CRM. Сделанные нами или другими подрядчиками.
01
Бесплатный аудит
Смотрим систему и задачи за 1–2 созвона.
02
Договор
Фиксируем состав работ, сумму и порядок связи.
03
Доступы
Подключаемся к сайту, серверу и сервисам.
04
Работа каждый месяц
Выполняем заявки, в конце месяца — отчёт.

ЭТАПЫ

От бесплатного аудита до работы по заявкам.
БАЗОВЫЙ
от 10 000 ₽/мес
До 4 часов работы в месяц
Реакция в течение 1 рабочего дня
Мониторинг, резервные копии, обновления
Исправление ошибок и мелкие правки
Отчёт о сделанном раз в месяц
СТАНДАРТ
45 000 ₽/мес
До 20 часов работы в месяц
Реакция в течение 1 рабочего дня
Всё из тарифа «Базовый»
Мелкие доработки: поля, разделы, сценарии бота
Отчёт о сделанном раз в месяц
РАЗВИТИЕ
90 000 ₽/мес
До 40 часов работы в месяц
Реакция в течение 4 часов в рабочее время
Всё из тарифа «Стандарт»
Разработка новых функций
Отчёт о сделанном раз в месяц

СТОИМОСТЬ

Фиксированная сумма каждый месяц. Часы и время реакции фиксируем в договоре, работа сверх пакета оплачивается отдельно. Продукт делали не мы — начнём с бесплатного аудита.
Что, если задач больше, чем в пакете?
Предупредим заранее и согласуем дополнительные часы или другой пакет. Работа сверх пакета оплачивается отдельно, без вашего согласия её не делаем.
Поддержите систему, которую делали не вы?
Да. Сначала бесплатно оценим её состояние и риски, затем назовём сумму.
Как прекратить поддержку?
Предупредите нас за 15 дней. Минимального срока нет, пакет можно изменить или отменить.
Что будет в отчёте?
Список задач за месяц: что сделано, зачем и сколько времени ушло. Простым языком.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Коротко о главном перед стартом.

Подберём пакет поддержки

Бесплатный аудит за 1–2 созвона, затем состав работ и сумма в месяц.
2011 — 2026
Alt.Point, бюро системных решений